지원 센터

빠른 설정

단 3분이면 Translay 설정을 완료하고 바로 사용할 수 있습니다.

  1. 1 App Store에서 Translay 다운로드
  2. 2 Translay를 열고 번역 대상 언어 선택
  3. 3 iPhone 설정 → 손쉬운 사용 → 터치 → 뒷면 탭
  4. 4 "이중 탭"에 Translay 단축어 설정
  5. 5 아무 앱에서 iPhone 뒷면을 이중 탭하여 번역!

실제 동작 보기

설정 완료 후 어떤 앱에서든 폰 뒷면을 더블 탭하면 번역이 즉시 오버레이됩니다:

번역 전 — 영어 화면

번역 전 — 영어 화면

번역 후 — 오버레이 표시

번역 후 — 오버레이 표시

자주 묻는 질문

번역이 정확하지 않다면?
Translay는 전문 벤치마크에서 최고 평가를 받는 DeepL 번역 엔진을 사용합니다. 전문 용어가 잘 번역되지 않으면 AI 질문 기능을 사용해 보세요. 문맥에 기반한 더 정확한 설명을 받을 수 있습니다.
지원 언어는?
중국어, 영어, 일본어, 한국어, 러시아어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 포르투갈어 등 15개 이상의 주요 언어를 지원하며 계속 추가 중입니다.
무료 할당량을 다 쓰면?
무료 버전은 5회 번역과 5회 AI 질문을 제공합니다. 할당량은 자동 초기화됩니다. 무제한 사용은 Pro로 업그레이드하세요.
번역이 반응하지 않는다면?
단계별로 확인하세요: 1) 네트워크 연결 확인 2) 설정 → 손쉬운 사용 → 터치 → 뒷면 탭에서 단축어 설정 확인 3) Translay 앱 재시작. 문제가 지속되면 지원팀에 문의하세요.
개인정보는 안전한가요?
OCR은 기기에서 완전히 실행되어 스크린샷이 서버에 업로드되는 일은 없습니다. 번역 요청은 암호화 통신을 사용하며, 번역 내용은 일절 저장하지 않습니다. AI 질문 기능 사용 시 동의에 따라 질문과 번역 맥락이 DeepSeek로 전송됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
구독 해지 방법은?
iPhone 설정 → Apple ID → 구독에서 Translay Pro를 관리하거나 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 현재 결제 기간 종료까지 Pro 기능을 이용하실 수 있습니다.

문의하기

기타 질문은 이메일로 문의하세요. 보통 24시간 이내에 답변드립니다:

bob.wang@imyway.cn