サポートセンター
クイックセットアップ
わずか3分でTranslayの設定が完了し、すぐに使い始められます。
- 1 App StoreからTranslayをダウンロード
- 2 Translayを開いて翻訳先の言語を選択
- 3 iPhone設定 → アクセシビリティ → タッチ → 背面タップ
- 4 「ダブルタップ」にTranslayショートカットを設定
- 5 任意のアプリでiPhoneの背面をダブルタップで翻訳！
実際の動作を見る
設定完了後、どのアプリでも背面をダブルタップすれば、翻訳がすぐにオーバーレイ表示されます：
翻訳前 — 英語画面
翻訳後 — オーバーレイ表示
よくある質問
翻訳が正確ではない場合は？
Translayはプロのベンチマークで最高評価のDeepL翻訳エンジンを使用しています。専門用語がうまく翻訳されない場合は、AI質問機能をお試しください。文脈に基づいたより正確な説明が得られます。
対応言語は？
中国語、英語、日本語、韓国語、ロシア語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語など15以上の主要言語に対応。さらに追加予定です。
無料枠を使い切ったら？
無料版は5回の翻訳と5回のAI質問を提供します。枠は自動リセットされます。無制限利用はProにアップグレードしてください。
翻訳が反応しない場合は？
順番に確認してください：1) ネットワーク接続を確認 2) 設定 → アクセシビリティ → タッチ → 背面タップでショートカット設定を確認 3) Translayアプリを再起動。問題が解決しない場合はサポートチームにお問い合わせください。
プライバシーは安全ですか？
OCRはデバイス上で完全に実行され、スクリーンショットがサーバーにアップロードされることはありません。翻訳リクエストは暗号化通信を使用し、翻訳内容は一切保存しません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
サブスクリプションの解約方法は？
iPhone設定 → Apple ID → サブスクリプションでTranslay Proの管理・解約ができます。解約後も、現在の課金期間終了までPro機能をご利用いただけます。